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Comment réserver une chambre ?
Vous pouvez réserver directement par e-mail à info@thebelgiangirl.be — c'est ici que vous trouverez toujours nos meilleurs tarifs.
Vous pouvez également nous trouver sur booking.com -
Comment puis-je régler ?
Vous pouvez régler à l'avance ou pendant votre séjour, selon le type de réservation.
Plusieurs moyens de paiement sont possibles.
Nous acceptons les cartes de crédit (sauf American Express), ainsi que Bancontact, Payconiq ou les espèces. -
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Les réservations directes se règlent à l'avance.
L'annulation est gratuite jusqu'à 3 jours avant votre arrivée pour une réservation directe, ou selon les conditions de booking.com.
Pour les événements, des conditions particulières s'appliquent — elles figurent toujours dans votre devis. -
À partir de quelle heure puis-je m'enregistrer ?
L'enregistrement se fait entre 15 h et 19 h. Une arrivée plus tôt ou plus tard est possible sur demande — il vous suffit de nous le signaler lors de votre réservation.
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À quelle heure a lieu le départ ?
Nous vous remercions de libérer votre chambre avant 11 h. Si vous avez encore un train ou un vol à attendre, nous gardons bien entendu volontiers vos bagages.
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Est-il possible de prendre le petit-déjeuner ?
Bien sûr, avec plaisir. Le petit-déjeuner, classique ou équilibré, est proposé à 21 € par personne.
Il est servi de 7 h à 10 h en semaine, et de 8 h à 11 h le week-end. -
Les chiens sont-ils les bienvenus ?
Les chiens sont les bienvenus sur demande. Nous comptons sur vous pour que votre chien se montre sage et n'aboie pas, afin de ne pas déranger les autres hôtes. Les chiens ne peuvent pas être laissés seuls dans la chambre. Un supplément de 20 €/nuit est demandé pour la présence d'un chien.
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Comment se déroule l'enregistrement ?
Nous vous communiquons un code personnel : les 4 derniers chiffres du numéro de portable avec lequel vous avez réservé, suivis de #. Ce code reste valable pendant toute la durée de votre séjour. Dans la plupart des cas, quelqu'un sera présent pour vous accueillir à votre arrivée.
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La chambre est-elle climatisée ?
Oui, et la climatisation se règle manuellement.